شروط الاستخدام لموقع Suoq.net

مرحباً بكم في مجتمع سوق نت للتجارة الإلكترونية

نحن سعداء بانضمامكم إلى عائلة Suoq.net، منصتكم المفضلة للإعلانات المبوبة في المملكة العربية السعودية. هذه الشروط تحدد الأساس لعلاقتنا معكم، سواء كنتم بائعين طموحين أو مشترين حريصين على الصفقات الجيدة. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية، فهي تشكل اتفاقية ملزمة بيننا.

1 - من يستطيع استخدام Suoq.net؟

• كل شخص بلغ 18 عامًا فما فوق، مقيم في المملكة العربية السعودية.
• الشركات والمؤسسات المسجلة رسميًا في المملكة.
• يجب أن تكون قادرًا على إبرام عقود قانونية ملزمة.
• إذا كنت تمثل شركة، يجب أن تكون مخولًا بتمثيلها.

2 - كيف تبدأ رحلتك معنا؟

• التسجيل: أنشئ حسابك باستخدام بريد إلكتروني صحيح ورقم جوال سعودي.
• التحقق: قد نطلب منك توثيق هويتك لضمان أمان مجتمعنا.
• الملف الشخصي: أكمل ملفك الشخصي بمعلومات دقيقة لبناء الثقة مع الآخرين.

3 - قواعد النشر والتعامل

• الصدق والشفافية: صف منتجاتك أو خدماتك بدقة. الخداع ممنوع منعًا باتًا.
• المحتوى اللائق: يُمنع نشر أي محتوى مسيء، عنصري، أو مخالف للشريعة الإسلامية والقوانين السعودية.
• الملكية الفكرية: لا تنشر إلا ما تملك حقوقه. احترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• السلع المحظورة: يُمنع بيع الأسلحة، المخدرات، المنتجات المقلدة، أو أي سلع مخالفة للقانون السعودي.

4 - التواصل والمعاملات

في Suoq.net، نسعى لتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع مستخدمينا. لضمان تجربة إيجابية وحماية مصالحكم، نرجو الالتزام بالإرشادات التالية عند التواصل وإجراء المعاملات:

4.1 استخدام نظام المراسلة الداخلي

• استخدم حصريًا نظام المراسلة الداخلي لـ Suoq.net للتواصل مع البائعين والمشترين.
• احتفظ بسجل كامل للمحادثات داخل المنصة لحماية حقوقك في حالة حدوث نزاعات.
• تجنب مشاركة معلومات الاتصال الشخصية (مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني) في الرسائل العامة أو الخاصة.

4.2 حماية المعلومات الشخصية والمالية

• لا تشارك أبدًا معلوماتك المالية مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي عبر المنصة.
• احرص على عدم إعطاء معلومات شخصية حساسة مثل رقم الهوية الوطنية أو تفاصيل جواز السفر.
• إذا طلب منك أحد المستخدمين التواصل خارج المنصة، فهذا مؤشر محتمل على الاحتيال. أبلغ عن مثل هذه الطلبات فورًا.

4.3 إرشادات للقاء وجهًا لوجه

• اختر دائمًا مكانًا عامًا ومزدحمًا للقاء، مثل مقهى شهير أو مركز تجاري في مدينتك.
• أخبر صديقًا أو فرد من العائلة عن موعد ومكان لقائك.
• إذا كنت تشتري جهازًا إلكترونيًا، اطلب فحصه في متجر معتمد قبل إتمام الشراء.
• لا تتردد في إلغاء اللقاء إذا شعرت بعدم الارتياح لأي سبب.

4.4 الدفع والاستلام

• نوصي بشدة باستخدام خدمة الضمان البنكي المعتمدة من وزارة التجارة السعودية للمعاملات عالية القيمة.
• تجنب الدفع مقدمًا قبل معاينة السلعة، خاصة للمنتجات ذات القيمة العالية.
• عند بيع سلعة، تأكد من استلام المبلغ كاملاً قبل تسليم المنتج.
• احتفظ دائمًا بإيصالات الدفع والمستندات ذات الصلة بالمعاملة.

4.5 الإبلاغ عن السلوك المشبوه

• إذا واجهت أي سلوك مشبوه أو محاولات احتيال، قم بالإبلاغ عنها فورًا عبر زر " الإبلاغ " في صفحة الإعلان أو المحادثة.
• ساعدنا في الحفاظ على أمان المجتمع بمشاركة تجاربك السلبية مع فريق دعم Suoq.net.

4.6 تقييم المستخدمين

• بعد إتمام المعاملة، قم بتقييم الطرف الآخر بصدق وموضوعية.
• التقييمات الإيجابية والسلبية تساعد في بناء مجتمع موثوق وآمن لجميع المستخدمين.

4.7 حل النزاعات

• في حالة حدوث خلاف، حاول أولاً حله وديًا مع الطرف الآخر.
• إذا لم تتمكن من الوصول إلى حل، يمكنك طلب وساطة من فريق دعم Suoq.net.

5- الرسوم والمدفوعات

• النشر الأساسي مجاني، ولكن قد نفرض رسومًا على بعض الخدمات المميزة.
• في حال تفعيل خدمات الدفع الإلكتروني مستقبلاً، سنوضح جميع الرسوم بشفافية.
• نحتفظ بحق تغيير هيكل الرسوم مع إشعار مسبق.

6 - مسؤولياتنا وحدود المسؤولية

في Suoq.net، نسعى جاهدين لتوفير منصة آمنة وفعالة لجميع مستخدمينا. ومع ذلك، من المهم فهم حدود مسؤوليتنا:

6.1 دورنا كوسيط

• نحن نوفر المنصة كوسيط بين البائعين والمشترين، ولكننا لسنا طرفاً في أي معاملة تتم بين المستخدمين.
• لا نتحكم في جودة أو سلامة أو قانونية المنتجات المعروضة، ولا في قدرة البائعين على البيع أو المشترين على الدفع.

6.2 أمان المنصة

• نستثمر في تقنيات أمان متطورة ونتبع أفضل الممارسات لحماية بياناتكم والحفاظ على أمان المنصة.
• رغم جهودنا، لا يمكننا ضمان الخلو التام من الأخطاء التقنية أو محاولات الاختراق. نوصي باتخاذ احتياطاتكم الخاصة لحماية معلوماتكم.

6.3 المحتوى والمعاملات

• لا نتحمل مسؤولية دقة أو مصداقية المحتوى المنشور من قبل المستخدمين.
• لا نتحمل مسؤولية أي خسائر مادية أو معنوية ناتجة عن الاعتماد على محتوى المستخدمين أو إتمام المعاملات معهم.

6.4 الخدمات الإضافية

• قد نقدم خدمات إضافية مثل التحقق من الهوية أو تقييم المنتجات، لكن هذه الخدمات لا تشكل ضماناً مطلقاً لسلامة المعاملة.

6.5 القوة القاهرة

• لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية الخارجية.

6.6 التعويض

• توافق على تعويض Suoq.net وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط أو استخدامك غير القانوني للمنصة.

7 - حقوق الملكية الفكرية

نحترم حقوق الملكية الفكرية ونتوقع من مستخدمينا القيام بالمثل. فيما يلي تفاصيل حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بـ Suoq.net:

7.1 ملكية المنصة

• تحتفظ Suoq.net بجميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة، بما في ذلك التصميم، الشعارات، العلامات التجارية، وأي محتوى أصلي ننتجه.
• يُمنع نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي منا.

7.2 محتوى المستخدم

• عند نشرك لمحتوى على Suoq.net (مثل الإعلانات، التعليقات، أو الصور)، فإنك تحتفظ بملكيتك الفكرية لهذا المحتوى.
• ومع ذلك، فإنك تمنحنا ترخيصاً عالمياً، غير حصري، مجاني، قابل للتحويل لاستخدام وعرض ونسخ وتعديل هذا المحتوى لأغراض تشغيل وتحسين المنصة.

7.3 الإبلاغ عن انتهاكات حقوق الملكية الفكرية

• إذا كنت تعتقد أن محتوى على منصتنا ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، يرجى إبلاغنا فوراً عبر نموذج الإبلاغ عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
• سنتخذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك إزالة المحتوى المخالف، وفقاً لقوانين حماية حقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.

7.4 استخدام العلامات التجارية

• لا يُسمح باستخدام علامات Suoq.net التجارية أو شعاراتها دون إذن كتابي مسبق.

8 - التغييرات في الشروط

نحن نسعى دائماً لتطوير وتحسين خدماتنا، وقد يتطلب ذلك تحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر.

8.1 إشعار بالتغييرات

• سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية في هذه الشروط عبر إشعار واضح على الموقع أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المسجل في حسابك.
• ستكون التغييرات سارية المفعول بعد 30 يوماً من تاريخ الإشعار، ما لم نحدد تاريخاً آخر.

8.2 مراجعة الشروط

• نشجعك على مراجعة هذه الشروط بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
• يمكنك العثور على تاريخ آخر تحديث في أسفل صفحة الشروط.

8.3 قبول الشروط الجديدة

• استمرارك في استخدام Suoq.net بعد سريان التغييرات يعتبر موافقة منك على الشروط الجديدة.
• إذا لم توافق على الشروط الجديدة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

8.4 التغييرات الجوهرية

• في حالة إجراء تغييرات جوهرية تؤثر بشكل كبير على حقوقك أو التزاماتك، سنطلب موافقتك الصريحة قبل تطبيق هذه التغييرات على حسابك.

8.5 الإصدارات السابقة

• نحتفظ بأرشيف للإصدارات السابقة من شروط الاستخدام، والتي يمكنك الوصول إليها عند الطلب.

9 - إنهاء الخدمة

• يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عبر إعدادات الحساب.
• نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تضر بمجتمع Suoq.net.

10 - القانون الحاكم وتسوية النزاعات

• تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
• نشجع حل النزاعات وديًا. في حالة عدم التوصل لحل، ستتم إحالة النزاع للجهات القضائية المختصة في المملكة.

تواصل معنا

• البريد الإلكتروني: terms@ Suoq.net
• الهاتف:[رقم الهاتف]
• العنوان:[عنوانك]

آخر تحديث: 27 يونيو 2024