سياسة الخصوصية لموقع Suoq.net

مرحباً بكم في عالم سوق نت للتجارة الإلكترونية. نحن في Suoq.net نؤمن بأن الثقة هي حجر الأساس لبناء مجتمع تجاري قوي ومزدهر. نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان أمان بياناتكم الشخصية في كل خطوة من رحلتكم معنا، سواء كنتم بائعين أو مشترين أو مجرد متصفحين لموقعنا.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

• بيانات التسجيل الأساسية
• اسمك الكريم (الأول والأخير)
• بريدك الإلكتروني الخاص
• رقم جوالك السعودي
• كلمة المرور (مشفرة بتقنيات حديثة لضمان أمانها)
• معلومات الملف الشخصي (اختيارية ولكنها تعزز الثقة)
• صورتك الشخصية أو شعار متجرك
• مدينتك داخل المملكة (مثل الرياض، جدة، الدمام)
• نبذة قصيرة عنك أو عن نشاطك التجاري
• بيانات الإعلانات والمنتجات
• عنوان الإعلان وتفاصيله الدقيقة
• الصور الواضحة للمنتج (حتى 8 صور لكل إعلان)
• السعر بالريال السعودي والفئة المناسبة
• موقع السلعة أو مكان تقديم الخدمة
• معلومات التصفح والاستخدام
• نوع جهازك (جوال، حاسوب، لوحي) ونظام تشغيله
• متصفح الإنترنت المستخدم
• عنوان IP مع مراعاة خصوصية موقعك
• الصفحات التي زرتها على موقعنا وأوقات الزيارة

بيانات التواصل والمعاملات في Suoq.net

كيف نستفيد من بياناتك لتحسين تجربتك على Suoq.net؟

1. تسهيل عمليات البيع والشراء
   • نستخدم بياناتك لإنشاء نظام توصيات ذكي يربط البائعين بالمشترين المهتمين.
   • مثال: إذا كنت تبحث عن سيارات مستعملة في الرياض، سنقترح عليك إعلانات مماثلة في منطقتك.
   • نستخدم بيانات الموقع (بموافقتك) لعرض الإعلانات القريبة منك أولاً.
2. تخصيص تجربة التصفح
   • نحلل سجل تصفحك وعمليات البحث لتقديم اقتراحات شخصية.
   • مثال: إذا كنت تتصفح بانتظام إعلانات الأجهزة الإلكترونية، سنعرض لك أحدث العروض في هذه الفئة على صفحتك الرئيسية.
   • نخصص الإشعارات والتنبيهات وفقاً لاهتماماتك لتجنب إزعاجك بمعلومات غير ذات صلة.
3. تحسين خدماتنا
   • نجمع إحصائيات عامة حول كيفية استخدام الموقع لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
   • نستخدم ملاحظات المستخدمين وبيانات الاستخدام لتطوير ميزات جديدة تلبي احتياجات السوق السعودي.
   • مثال: إذا لاحظنا زيادة في البحث عن منتجات معينة، قد نقوم بإنشاء فئة جديدة لها أو تحسين خيارات البحث المتعلقة بها.
4. ضمان الأمان
   • نستخدم تقنيات متقدمة لتحليل أنماط الاستخدام والكشف عن النشاطات المشبوهة.
   • نراقب المعاملات للتعرف على محاولات الاحتيال المحتملة وحماية مستخدمينا.
   • مثال: إذا لاحظنا محاولات تسجيل دخول متكررة من موقع غير معتاد، قد نطلب منك تأكيد هويتك لحماية حسابك.
5. التواصل معك
   • نستخدم بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لإرسال إشعارات هامة عن إعلاناتك أو الردود عليها.
   • نرسل لك تحديثات عن العروض الحصرية والمنتجات التي قد تهمك بناءً على تفضيلاتك.
   • مثال: إذا وضعت منتجًا في قائمة المفضلة، سنخبرك إذا انخفض سعره أو إذا أضاف البائع عرضًا خاصًا.
6. تحسين خدمة العملاء
   • نحتفظ بسجل لتفاعلاتك السابقة مع خدمة العملاء لتقديم دعم أفضل وأسرع في المستقبل.
   • نستخدم هذه البيانات لتدريب فريقنا وتحسين أدواتنا لحل المشكلات بشكل أكثر فعالية.
7. البحث وتطوير المنتجات
   • نقوم بتحليل البيانات المجمعة (بعد إزالة المعلومات الشخصية) لفهم اتجاهات السوق وسلوك المستهلك.
   • نستخدم هذه الرؤى لتطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات السوق السعودي المتغيرة.

نحن نؤمن بأن استخدام البيانات بمسؤولية وشفافية يمكن أن يخلق تجربة أفضل للجميع على Suoq.net، مع الحفاظ على خصوصيتك وأمانك كأولوية قصوى.

كيف نحمي خصوصيتك؟

• تشفير البيانات: نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك الشخصية والمالية.
• مراقبة مستمرة: فريقنا الأمني يعمل على مدار الساعة لمنع أي اختراقات.
• تحكم كامل: يمكنك تعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بك في أي وقت.
• شفافية تامة: لن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.

حقوقك كمستخدم لـ Suoq.net

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها في أي وقت.
• طلب حذف حسابك وجميع بياناتك من أنظمتنا.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
• طلب نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.

تحديثات على سياسة الخصوصية: قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو القوانين السعودية. سنخبرك دائمًا بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار واضح على الموقع أو رسالة إلى بريدك الإلكتروني المسجل لدينا.

تواصل معنا

• البريد الإلكتروني: privacy@Suoq.net
• رقم الهاتف: [رقم الهاتف]
• العنوان: [عنوانك]

نشكرك على ثقتك بنا في Suoq.net، ونعدك بأن نبقى دائمًا حريصين على حماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة وممتعة.